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Serviços

Pesquisa Aplicada (Inpes)


O Inpes, criado em 1982, vem desenvolvendo trabalhos de pesquisa aplicada nas áreas de interesse de seus cursos de graduação, pós-graduação Lato Sensu e Stricto Sensu e implementando outros projetos em atendimento a solicitações da comunidade empresarial e administração pública, particularmente nas suas áreas de especialidades.

Filosofia da extensão de atendimento à comunidade empresarial e administração pública

Visualizando a pesquisa como ferramenta de auxílio ao marketing, gestão empresarial e institucional, ações de planejamento público e de políticas sociais, o Inpes USCS tem o objetivo de suprir as comunidades empresariais, instituições públicas e outras entidades com informações que as auxiliem na tomada de decisão, identificando oportunidades e minimizando riscos.

Compromissos

  1. Seguir os princípios éticos da prestação de serviço de pesquisa;
  2. Qualidade, agilidade e idoneidade no planejamento, coleta e análise de dados e na assessoria oferecida aos nossos clientes;
  3. Atualização constante do instrumental metodológico e analítico, acompanhando as alterações do mercado e desenvolvimento tecno- científico;
  4. Desenvolvimento de metodologias específicas e inovadoras para atendimento às necessidades individuais dos clientes.

Produtos e Serviços

O Inpes - Instituto de Pesquisas da Uscs é um departamento da instituição que se propõe a desenvolver e elaborar projetos de pesquisa em parceria com os seus clientes em todas as etapas do processo, a saber:

  • Briefing
  • Diagnóstico dos problemas e oportunidades
  • Planejamento do estudo
  • Dimensionamento de recursos
  • Orçamento e prazos
  • Levantamento de dados de natureza quantitativa e qualitativa
  • Tabulações e cruzamento de dados
  • Análises quantitativas e qualitativas
  • Relatório analítico - conclusões e recomendações
  • Apresentação ao cliente
  • Acompanhamento/assessoria pós-conclusão do projeto

Natureza das Pesquisas

  • Pesquisas Quantitativas
  • Pesquisas Qualitativas

Pesquisa Ad-Hoc para atendimento a solicitações de terceiros

Mediante contratação, o Inpes executa serviços de desenvolvimento e implementação de metodologia de pesquisas - levantamento e análises de dados e prestação de serviços de assessoria.

  • Cadastro Geral das Indústrias
  • Censo Econômico
  • Censo Sócioeducacional
  • Pesquisa de Avaliação de Administração Pública
  • Pesquisa de Avaliação de programas Sociais e Políticas Públicas
  • Pesquisa de Clima Organizacional
  • Pesquisa de Comunicação
  • Pesquisa de Demanda de Produto/Serviço
  • Pesquisa de Diagnóstico do Meio Antrópico – DMAn para indústrias
  • Pesquisa de Imagem
  • Pesquisa de Lançamento de Produto/Serviço
  • Pesquisa de Preço
  • Pesquisa de Satisfação do Cliente
  • Pesquisa para desenvolvimento de estrutura e apuração de indicadores de qualidade
  • Pesquisa Setorial - delineamento de ambiente operacional atual e cenário futuro
  • Pesquisa Socioeconômica
  • Outras

PESQUISAS INSTITUCIONAIS:

Processo cíclico e contínuo que visa analisar o funcionamento da instituição de ensino em seus diversos aspectos, com o objetivo de identificar pontos fortes e fracos, promover a qualidade do ensino e contribuir para o desenvolvimento institucional, observando os 10 (dez) princípios avaliativos do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior – SINAES.

Públicos envolvidos nos levantamentos:

  • Avaliação da Instituição e do Corpo Docente pelos discentes
  • Avaliação da Instituição pelos Colaboradores
  • Avaliação da Instituição pelo Corpo Docente

Relação dos principais clientes:

  • Agência de Desenvolvimento Econômico do Grande ABC
  • Albert Einsten Voluntários
  • Banco do Povo
  • Banco Interamericano de Desenvolvimento
  • Banco Mundial
  • Celafiscs – Centro de Estudos do Laboratório de Aptidão Física de São Caetano do Sul
  • Clube Atlético Aramaçan
  • Cocam Cia de Café Solúvel e Derivados
  • Comitê de Fomento Industrial do Pólo do Grande ABC
  • Consórcio Intermunicipal do Grande ABC
  • Construtora Patriani
  • Coop Cooperativa de Consumo
  • Cpqd - Fundação Centro de Pesquisa e Desenvolvimento de
  • Telecomunicações
  • Croda do Brasil
  • Diário do Grande ABC
  • Ecosama – Empresa Concessionária de Saneamento de Mauá
  • Elekeiroz S/A
  • Ericsson Telecomunicações
  • Empresas do Setor Petroquímico:
    • Polibrasil S.A.
    • Oxiteno S.A.
    • Solvay do Brasil S.A.
    • Triken S.A.
    • Poliolefinas S.A.
    • Petroquímica União S.A.
    • Scandiflex do Brasil S.A.
    • Suzano Petroquímica
    • Unipar - União de Indústrias Petroquímicas S.A - Divisão Química
  • Ericsson Telecomunicações
  • Famex Comércio Atacadista de Gás Carbônico
  • FIA-USP - Fundação Instituto de Administração da Universidade de São Paulo
  • Foz do Brasil – Empresa Concessionária de Saneamento de Mauá
  • Habitat - Centro das Nações Unidas para Assentamentos Humanos
  • Instituto Ensina – profissionalizando o terceiro setor
  • Instituto Fernand Braudel de Economia Mundial
  • Microsoft Informática Ltda
  • Mitra da Igreja Católica da Diocese do Grande ABC
  • Ossel – Organização Andreense Empreendimentos de Luto
  • Prefeitura Municipal de Diadema
  • Prefeitura Municipal de Mauá
  • Prefeitura Municipal de Ribeirão Pires
  • Prefeitura Municipal de Santo André
  • Prefeitura Municipal de São Caetano do Sul
  • Prefeitura Municipal de São Bernardo do Campo
  • Raphy Menswear
  • Saúde ABC
  • Sebrae
  • SMS Tecnologia Eletrônica
  • Sindicato do Comércio Varejista e Acessórios para Veículos do Estado de São Paulo
  • Telebrás (antiga holding de Telecomunicações, substituída pela Agência Nacional de Telecomunicações - Anatel após privatização do setor)
  • Telemar - Tele Norte Leste Participações S.A.
  • Unilever Brasil Gelados Ltda